Nếu startup của bạn đã vượt qua được một số khó khăn ban đầu và đã từng bước hình thành thương hiệu,các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã được thị trường chấp nhận, và có thể thu hút đến các khách hàng mới. Nhưng qua một thời gian dài, bạn sẽ dần tự lạc lỏng với các câu hỏi như mình sẽ làm gì tiếp theo, và bài viết dưới đây sẽ là những chiến lược marketing dành cho startup khi đang trên đà phát triển mà bạn có thể tham khảo.
Cat Williams-Treloar hiện là CEO của công ty Humanisation (Singapore), cung cấp dịch vụ tư vấn Marketing và Kinh doanh, qua chia sẽ của mình thì dưới đây cũng là các bài học dành cho các startup có thể giúp ổn định và cải tiến được chiến lược marketing hiện tại trong giai đoạn phát triển nhanh.
Chiến lược marketing dành cho startup khi đang trên đà phát triển
Chiến lược marketing dành cho startup khi đang trên đà phát triển
Thử nghiệm các ý tưởng mới và duy trì chiến lược cũ
Marketing là sự kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật, là một việc quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Mỗi doanh nhân sẽ tự phát triển nên một chiến lược nhất định giúp công ty của mình gắn kết với khách hàng.
Khi tìm ra được ý tưởng của riêng mình, bạn sẽ dễ dàng gặt hái nhiều thành công lớn cho công ty.
Tuy vậy không ít trường hợp nhiều người lên ý tưởng marketing cảm thấy nhàm chán với chiến lược hiện tại hoặc e ngại ý tưởng sắp bị cạn kiệt. Vì vậy, họ luôn cảm thấy thôi thúc muốn làm gì đó mới hơn, hấp dẫn hơn.
Hiện nay không ít các doanh nghiệp muốn tìm ra một phương thức hấp dẫn khác để chinh phục thị trường. Theo Cat Williams-Treloar, rủi ro lớn nhất trong mong muốn này chính là công ty có thể đánh mất những thành quả hiện tại nếu đột ngột đổi sang chiến lược marketing khác.
Một trong những việc cần làm đó chính là lựa chọn một hướng tiếp cận thị trường hoàn toàn mới để thử nghiệm mỗi tháng. Ý tưởng này phải là điều mà thương hiệu chưa từng thực hiện trước đây.
Qua đó doanh nghiệp cần có một kênh tiếp nhận và lưu trữ tất cả các ý tưởng sáng tạo của nhân viên. Định kỳ hàng tháng, các marketer có thể xem xét kho ý tưởng này và chọn ra một sáng kiến để thử nghiệm trong tháng tiếp theo.
>>> Xem thêm: https://dichvuketoanthuetrongoi.vn/chuyen-kiem-toan-bctc-o-binh-dinh.html
Trao đổi và tìm hiểu về khách hàng
Với những doanh nghiệp thành công họ sẽ dành một khoảng thời gian mỗi ngày để lắng nghe, quan sát và nhân viên sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng về những điều mà công ty bạn đã làm được và cải thiện như thế nào để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Qua các cuộc trao đổi thường xuyên như thế sẽ giúp cho khách hàng bạn trở nên tự nhiên và tạo cảm giác gần gũi, thay vì chỉ tiếp cận khách hàng khi cần phỏng vấn lấy xác nhận.
Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ của công ty, lẫn nhắc nhớ khách hàng về thương hiệu của bạn.
Tính năng tự động trong marketing cần sử dụng đúng thời điểm – Chiến lược marketing dành cho startup khi đang trên đà phát triển
Khi nào là thời điểm phù hợp để doanh nghiệp thiết lập chế độ tự động cho các kênh marketing? đây cũng là một trong các thắc mắc mà doanh nghiệp đang gặp phải.
Rất nhiều doanh nghiệp dành thời gian để tìm kiếm các công nghệ có thể giúp họ tự động hóa chiến dịch marketing với khách hàng.
Các tính năng tự động bao gồm hẹn giờ đăng tải bài viết trên Instagram hoặc Facebook, kế hoạch nội dung email hấp dẫn gửi đến khách hàng, lẫn kế hoạch thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng phù hợp… Các công nghệ này không chỉ đòi hỏi sự đầu tư về tài chính, mà doanh nghiệp cần có một kế hoạch tập huấn các nhân viên của mình và thời gian để áp dụng vào thực tế.
Điều tốt nhất có thể khuyên bạn chính là vẽ sơ đồ kết nối giữa công ty của bạn với từng nhóm khách hàng cụ thể. Từ đó, xác định thời điểm lẫn công cụ cụ thể bạn có thể dùng tính năng tương tác tự động với khách hàng.
Bạn cần hiểu được rằng cần thay đổi những cần sự phù hợp đúng cách kịp thời, biến giai đoạn thành công ngắn hạn thành nền tảng cho kế hoạch marketing bền vững cho tương lai tới. Luôn thử nghiệp và cải thiện kế hoạch mỗi ngày. Và điều quan trọng như những thông tin trên thì tuyệt đối không được đánh mất khách hàng của bạn, luôn duy trì gắn kết. Điều đó sẽ giúp bạn dễ dàng đi đến thành công.
Chiến lược marketing cần thay đổi trọng điểm – Chiến lược marketing dành cho startup khi đang trên đà phát triển
Có thể bạn là người rất thích phân tích dữ liệu khách hàng sau khi thực hiện thử nghiệm A/B cho kế hoạch marketing. Bên cạnh đó đã có trường hợp khách hàng của Cat Williams-Treloar đã thử nghiệm A/B cho tiêu đề email, từ khóa SEO, phân tích hiệu quả content marketing đến quảng cáo trên Facebook.
Đây là cách làm hay mà các doanh nghiệp nên tìm hiểu áp dụng. Nhưng thách thức cho cách thử nghiệm này chính là đội ngũ marketer của bạn sẽ không có đủ thời gian để áp dụng tất cả các điều rút ra được vào chiến lược marketing hiện tại.
Vì thế, nhằm tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm nguồn lực, doanh nghiệp của bạn cần cân nhắc và chọn ra được tối đa 3 điểm trọng yếu cần thử nghiệm hàng tuần.
CAF chúc quý doanh nghiệp thành công.
DỊCH VỤ THÀNH LẬP CÔNG TY – DỊCH VỤ CHUYỂN GIÁ – DỊCH VỤ LẬP HỒ SƠ XÁC ĐỊNH GIÁ GIAO DỊCH LIÊN KẾT – DỊCH VỤ KẾ TOÁN – DỊCH VỤ KIỂM TOÁN
Đ/C: 447/23 Bình Trị Đông, Bình Trị Đông A, Bình Tân, Hồ Chí Minh.
Hotline: 098 225 4812 – 0867 004 821
HÃY GỌI NGAY CHO CAF: 0867 004 821 ( 24/7 ) – 0971 373 146.
CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG ĐỂ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP!
